Le premier niveau de service porte sur les itinéraires à 2x2 voies et le réseau structurant de niveau 1 (780 km) avec un principe d’intervention 24h/24 dès lors qu’un phénomène hivernal intervient.
L’objectif recherché est un traitement en 3h30 pour le givre et le verglas à compter de la détection du risque météorologique et en 7 h à compter de la fin de la chute de neige.

Le second niveau porte sur le reste du réseau structurant (480 km) avec un principe d’intervention une fois les objectifs du premier niveau assurés.

Le troisième niveau (950 km) correspond au désenclavement des agglomérations et bourgs ainsi que des zones d’activités principales une fois les premier et second niveaux de service assurés. L’objectif porte essentiellement, en cas de neige, sur le dégagement d’un itinéraire par commune pour rejoindre le réseau structurant. En cas de neige, le Département a retenu, en lien avec chaque municipalité, un itinéraire à dégager en priorité et ainsi permettre aux habitants de rejoindre le réseau structurant. Ainsi, lorsque les conditions sont difficiles, il est peut être utile que les automobilistes modifient leur itinéraire habituel pour emprunter les routes principales et les routes dégagées.